mosi tidak percaya
1. Mendengarkan
Dokter umum mana yang merasakan pacar dengan baik? Ginekolog mana yang membutuhkan waktu untuk menjelaskan temuan? Dalam praktik apa pasien diperlakukan dengan sopan, bahkan jika mereka tidak membiarkan dirinya ditipu pada setiap tawaran IGeL? Sumber terbaik untuk kiat semacam itu adalah lingkaran teman, kenalan, atau kolega Anda sendiri. Bahkan kelompok swadaya dapat memberikan petunjuk yang baik. Namun, selalu penting untuk memiliki kesan Anda sendiri (kuesioner untuk memeriksa di www.arztcheckliste.de). Selain itu, bermanfaat: tanyakan kepada dokter, karena ia menganggapnya dengan kunjungan oleh perwakilan farmasi. Dokter independen lebih jauh dari ini.
2. Mempersiapkan
Sejak kapan keluhan saat ini? Bagaimana dan kapan Anda menunjukkan diri Anda dengan tepat? Apakah ada fitur khusus? Apakah suhunya naik? Siapa pun yang berurusan dengan pertanyaan seperti itu sebelum kunjungan dokter menghemat waktu di ruang konsultasi - untuk informasi lainnya. Yang terbaik adalah menuliskan semua yang ingin Anda ketahui dari dokter di selembar kertas. Jadi tidak ada yang penting dilupakan bahkan dengan janji singkat.
3. Informasikan
Dengan flu, tidak perlu untuk melihat internet sebelum mengunjungi dokter. Tetapi dalam kasus penyakit yang lebih serius atau bahkan penyakit kronis, selalu bermanfaat untuk memahami diri sendiri: Apa saja bentuk pengobatan yang umum? Apa temuan baru? Apakah ada pedoman untuk terapi (informasi untuk pasien di www.awmf-leitlinien.de), dan apa kata mereka? Apakah obat atau metode baru sedang diuji? "Kami membutuhkan pasien yang berpengetahuan luas untuk mengajukan pertanyaan yang tepat ketika berbicara dengan dokter Anda," kata Profesor Ingrid Mühlhauser, ilmuwan kesehatan di Universitas Hamburg. Informasi tentang penyakit dapat ditemukan di www.patienten-information.de dan www.gesundheitsinformation.de, tentang terapi yang terbukti secara ilmiah (para ahli berbicara tentang "obat berbasis bukti", EbM) di www.cochrane.org.
4. Jujurlah
Berapa banyak yang kamu minum? Bagaimana Anda memberi makan diri sendiri? Berapa banyak latihan yang Anda lakukan dan seberapa teratur? Banyak pasien menyontek ketika memalukan - dan itu mengganggu para dokter. 66 persen mengharapkan pasien untuk menyontek pada masalah seperti kebiasaan makan, alkohol atau merokok. Dan 46 persen kecewa karena pasien tidak mengikuti saran yang mereka terima selama konsultasi. Tetapi keseimbangan yang jujur dan kerja sama yang baik membuahkan hasil.
5. Tunjukkan kepercayaan diri
Beberapa pasien uang tunai sekarang merasa seperti pemohon - setelah semua, poster yang relevan di ruang tunggu menunjukkan bahwa perusahaan asuransi kesehatan menghancurkan dokter. Namun, perawatan medis yang baik tersedia untuk semua orang. Tidak ada yang harus menunggu tiga bulan untuk janji dengan dokter - lalu tanyakan dokter lain. Secara kebetulan, menurut angka-angka baru dari Asosiasi Nasional Dokter Asuransi Kesehatan Wajib untuk kuartal pertama 2009, total kompensasi dokter rata-rata meningkat pada tahun-ke-tahun sebesar 7,8 persen secara nasional. Sebagian besar pasien hanya dapat bermimpi kenaikan upah seperti itu!
6. Permintaan
"Pasien perlu meminta informasi yang baik," kata Ingrid Mühlhauser. Jika Anda tidak mengerti semua yang dikatakan dokter, Anda harus mengawasinya. Ini terutama berlaku untuk penawaran IGeL. Apa yang harus mereka bawa? Apakah ada studi yang tersedia? Apa manfaatnya bagi pasien? Apakah ada asuransi kesehatan serupa? Bahkan obat-obatan tidak boleh dikonsumsi secara tidak kritis: Apa manfaat dari suatu preparasi dibandingkan dengan risikonya? Berapa banyak pasien yang menggunakan obat ini? Dan apa efek samping yang diharapkan? Untuk penyakit kronis seperti diabetes, asma dan penyakit jantung sekarang ada program perawatan khusus (Program Manajemen Penyakit, DMP singkat, atau program Chroniker). Perusahaan asuransi kesehatan dapat memberikan informasi tentang hal itu. Sebelum menjalani perawatan atau intervensi yang luas, pasien swasta harus mencari dan membandingkan perkiraan biaya beberapa dokter. Sesuatu yang juga membayar pasien tunai dengan layanan yang harus mereka bayar secara keseluruhan atau sebagian dari kantong mereka sendiri.
7. Percayai perasaan itu
Siapa pun yang meragukan bahwa mereka dirawat secara optimal harus benar-benar berganti dokter atau setidaknya mencari pendapat kedua. Juga penting: Kimia antara dokter dan pasien harus benar. Ngomong-ngomong: Staf resepsi kadang-kadang memungkinkan kesimpulan tentang iklim dan nada dalam praktiknya. Tetapi ruang tunggu dengan suasana hotel mewah tidak serta merta mengatakan sesuatu tentang kualitas perawatan.
Baca terus
Pasien baru - dokter baru? Pemahaman diri medis dan hubungan dokter-pasien dalam masa transisi oleh Winand Gellner dan Michael Schmöller (ed.), 224 halaman, 39 euro, Nomos Verlag, 2008
