Job Knigge: Cara berperilaku di kantor
1. Berjabat tangan dengan benar
Siapa yang meraih tangan di kantor?
Ketika berjabatan tangan, inisiatif pada dasarnya dimulai dengan karyawan berpangkat lebih tinggi. Bos menjulurkan tangannya yang terulur, bukan sebaliknya. Selain itu, jabat tangan yang kuat menunjukkan kepercayaan diri - tetapi jangan menekan jari lawan.
2. Bayangkan dengan benar
Di sebuah resepsi, kelompok-kelompok berdiri bersama dan berbicara. Tuan rumah tidak berwujud untuk memperkenalkan Anda. Apa yang kamu lakukan
Pengekangan yang sopan adalah hal pertama yang harus dilakukan di sini: Dengarkan percakapan untuk sementara waktu, buat komentar yang tepat pada kesempatan, dan perkenalkan diri Anda kepada mereka yang hadir. Yang segera dengan keras mengambil alih pembicaraan, bertindak cepat juga cepat.
3. Berpakaian dengan benar
Jika ramalan cuaca lebih dari 30 derajat, Anda dipersilakan pergi ke kantor dengan sandal. Benar?
Tanpa jari kaki adalah urusan pribadi, pikir Knigge. Bahkan pada suhu tinggi, sepatu harus ditutup di bagian depan; di tumit mencapai tali. Sama ketatnya adalah Knigge di atasan tanpa lengan dan kaki wanita unbestrumpfte: Yang ingin benar-benar aman, jadi lebih suka memakai lengan pendek dan celana ketat. Tentu saja, hari ini ada banyak komunitas kantor di mana aturan berpakaian ditangani dengan santai.
4. Sambut bos secara pribadi
Anda bertemu bos Anda di jalan. Siapa yang menyapa siapa yang pertama (tanpa jabat tangan)?
Di luar kantor dan jam kerja, Anda bepergian secara pribadi - dan Anda tidak perlu lagi memperhatikan hierarki kantor. Kesopanan melarang, tentu saja, bahwa Anda mengabaikan atasan Anda. Tetapi peringkat tidak penting di sini. Itu berlaku, yang berlaku pada setiap pertemuan dengan kenalan pribadi: Siapa yang melihat yang lain terlebih dahulu, sapa dulu.
5. Jawab panggilan dalam rapat
Dalam konferensi tersebut, ponsel Anda akan bergetar dan layar akan menunjukkan jumlah childminder anak Anda. Apa yang harus dilakukan
Biasanya percakapan ponsel tabu selama rapat. Hanya jika itu benar-benar penting, Anda dapat menerima panggilan - tetapi tidak di ruang konferensi. Maaf, tinggalkan kamar dan jawab panggilan di pintu.
6. Menanggapi bos yang bersin
Jika atasan Anda bersin, Anda menginginkan "kesehatan."
Sayang tidak. Pada saat demam merebak, penderita alergi mendengar tentang musim serbuk sari secara konstan dan dari semua sisi: "Kesehatan!" Ini mengganggu dan menarik perhatian yang tidak perlu pada bersin - yang mungkin ingin dilewatinya tanpa komentar.
7. Alamat seseorang dengan judul
Anda menulis kepada klien yang memiliki jabatan profesor dan doktoral. Bagaimana Anda mengatasinya?
Judul akademis adalah bagian integral dari sebuah nama - karena itu selalu ada dalam judul! "Tuan" atau "perempuan" seharusnya tidak hanya meninggalkan Anda. Aturannya adalah: Hanya judul tertinggi yang dipanggil. Seorang profesor dan profesor bergelar doktor akan dipanggil dengan benar sebagai "Profesor Meier" - meskipun Anda mungkin tidak berpikir akademisi itu jahat ketika Anda menyebutkan beberapa gelar. Ini sedikit berbeda untuk gelar bangsawan - di sini sang "Tuan" atau "Perempuan" jatuh. Jadi, Anda akan menulis ke "Count von Meier sayang".
8. Matikan ponsel kolega
Bisakah Anda mematikan ponsel kolega yang tidak hadir saat berdering?
Ponsel adalah semacam tabu pribadi. Hanya mendorong penelepon, kata orang itu: Anda mengganggu. Bergantung pada siapa yang duduk di ujung telepon, ini mungkin merupakan sinyal bahwa pemilik ponsel tidak ingin mengirim. Anda mungkin harus membiarkan telepon berdering - tetapi tidak ada yang keberatan jika Anda meredamnya dengan jaket.
9. Talk kecil
Politik dan agama selalu menjadi topik yang bagus untuk obrolan ringan dengan kolega dan mitra bisnis. Benar?
Dalam percakapan santai, yang terbaik adalah memilih topik yang bisa dikatakan siapa pun - tetapi tidak ada yang harus memberi terlalu banyak. Jika Anda berbicara tentang politik, agama atau penyakit atau penistaan tentang kolega, mengintai banyak kecurangan. Selalu bagus: cuaca, film, kota Anda, atau makanan yang saat ini Anda sajikan.
10. Buka jamuan bisnis
Berharap "nafsu makan yang baik" dianggap kasar di jamuan bisnis. Benar?
Memberi sinyal untuk jamuan makan resmi adalah hak istimewa tuan rumah. Ini telah dicapai dengan variasi yang halus: jika orang yang diundang mengambil alat makannya, mereka juga dapat mulai makan untuk para tamu. Dengan "nafsu makan" yang keras, sebagai tamu, Anda mengambil hak istimewa tuan rumah untuk membuka makanan - dan buktikan sedikit gaya sebagai tuan rumah.Di kantin bersama rekan-rekan, di sisi lain, bukanlah suatu kesalahan untuk mendoakan yang lain ingin makan enak.
11. Dapatkan bantuan dari mantel
Membantu wanita keluar dari mantel adalah penghinaan terhadap emansipasi. Atau?
Sekalipun wanita modern jauh lebih mandiri daripada sebelumnya, setiap wanita menyukainya ketika Tuhan mencoba membantunya. Jika pria itu membantu Anda keluar dari jubah, memegang pintu terbuka untuk Anda atau meletakkan kursi di restoran, itu bukan tanda penghargaan yang lebih rendah. Nikmati saja. Dan omong-omong: Sekarang dianggap sopan bahwa bahkan wanita melepaskan mantel maskulin mereka.
12. Selamat datang mitra bisnis
Tim Anda bertemu sekelompok mitra bisnis. Apakah kamu harus bangun sebagai istri?
Di tempat kerja, wanita berjuang untuk setara dengan rekan pria mereka. Oleh karena itu, sudah ketinggalan zaman, setidaknya dalam kehidupan profesional, bahwa wanita itu menyambut pria yang duduk. Saat Anda bangun, buat diri Anda dan rekan Anda lebih mudah untuk bertukar kata. Yang mengisyaratkan, setengah bangun hanya diperbolehkan jika terlalu sempit untuk naik sepenuhnya.
