Mengapa itu mengganggu dokter ketika pasien menginformasikan diri mereka sendiri dalam jaringan

Suatu hari di sofa. Aku merasakan sakit di sebelah pangkal paha, ke arah perut. Pada malam hari dia menjawab lagi. Juga di siang hari. Lebih sering. Tentu saja, saya akan memasukkan ke dalam mesin pencari: apa itu? Di sana, tempat yang menyakitkan, adalah usus. Ovarium? Bar? Kelenjar getah bening? Jika ada sesuatu, itu akan sangat buruk, atau ...? Lebih menyakitkan lagi. Jadi saya tidak hanya membawa gejala tetapi juga rasa takut kepada dokter penyakit dalam. "Mhmh," begitu. Dan mungkin berpikir: Alarm salah lagi dari Internet. Pria berpakaian putih mengeluarkan program diagnostik standarnya dan menggumamkan sesuatu tentang "tidak ada, mereka juga bukan bagian dari kelompok risiko."

Studi menunjukkan: Setiap dokter keempat menasehati pencarian di jaringan

Apakah saya merasa lega sekarang karena dia tidak menemukan apa pun, atau marah, karena dia tidak menguraikan keprihatinan saya dan tidak berpikir lebih jauh ketika dia melakukan diagnosa standarnya?
Seorang dukun seperti Dr. Google menembus ke kantornya, tampaknya mengganggu banyak dokter di Jerman, seperti sebuah studi baru-baru ini oleh Bertelsmann Health Foundation dan Barmer GEK. Dari lebih dari 800 dokter dalam praktik swasta, 54 persen menemukan pasien yang mendapat informasi bermasalah. 30 persen berpikir bahwa apa yang mereka baca lebih akan membingungkan pasien, dan satu dari empat bahkan tidak mendukung pencarian.



Bagaimana tolong? Di dunia di mana lautan berita kesehatan dan laporan penyakit, portal buku panduan dan halaman perdagangan hanya dengan sekali klik? Di masa lalu, setidaknya bagi saya, hanya ada satu media: buku penyakit tebal ibu saya, sebuah buku panduan yang tahu bagaimana cara mengklasifikasikan nips dan keluhan seluruh keluarga. Saya memberikan diri saya kepada dongeng sebagai anak berusia dua belas tahun dengan ketakutan yang menyenangkan, hitam dan putih kecuali untuk beberapa halaman berwarna dengan foto gondong, campak dan ruam rubella, anak-anak dengan batang hitam di depan mata, maksimal dua halaman per penyakit.

Hari ini kita melakukan pertempuran defensif melawan banjir virtual kehidupan kita melalui berita, pendapat, dan informasi. Kata kunci "sakit kepala" memberikan tujuh juta klik dalam 0,35 detik di internet. "Flu"? 17 juta dalam 0,37 detik. Sembilan dari sepuluh dokter mengatakan mereka didekati setiap hari oleh pasien untuk pengetahuan medis baru, dan 98 persen yakin bahwa informasi diri telah meningkat selama lima tahun terakhir. Lagi pula, lebih dari 40 persen juga senang dengan minat pasien yang melakukan penyelidikan.



Sebagian besar pasien berada di jalur penyakit mereka

Itulah yang harus mereka lakukan, jelas Jan Böcken, yang bekerja pada masalah perawatan pasien di Bertelsmann Stiftung. "Pasien yang diinformasikan sangat ideal dan membantu meningkatkan terapi." Bahkan, pasien dengan pengetahuan lebih dapat diandalkan dalam perawatan mereka. "Studi menunjukkan bahwa orang dengan pengetahuan kesehatan lebih banyak dapat pulih lebih cepat dan melakukan lebih banyak untuk pencegahan penyakit," kata Böcken. Dan setelah semua, setiap dokter kelima dalam penelitian tersebut menyebutkan bahwa pasien akan datang karena pencarian sendiri tepat waktu dalam praktek. Sebuah penelitian di AS terhadap pasien-pasien dengan kanker pankreas melacak pencarian Internet mereka dan lihatlah - sebagian besar berada di jalur penyakit mereka.

Apa yang mengganggu dokter? Jika dewa tahu putih lonjakan dari mahkota, jika kita tahu istilah teknis, nilai darah dapat mengklasifikasikan atau data ilmiah baru dari tarikan dompet? Apakah mereka mungkin cemburu jika hampir semua orang adalah Dr. Google sebagai yang pertama dan terakhir dikonsultasikan, sebagaimana didokumentasikan oleh penelitian baru-baru ini oleh perusahaan Pascoe Naturmedizin? "Internet mengubah hubungan antara dokter dan pasien, dan pasien sekarang dapat secara mandiri menginformasikan diri mereka sendiri dan membentuk pendapat mereka sendiri," kata dokter Anja Bittner dari Dresden, yang bekerja dengan perusahaannya Verbicur untuk komunikasi yang lebih baik antara Memperkuat dokter dan pasien.



"Banyak pengguna hanya melihat sepuluh klik pertama"

Dalam sebuah penelitian di AS, dokter mengatakan bahwa pasien yang mendapat informasi membuat mereka merasa lebih ragu tentang otoritas mereka. Ini menegangkan hubungan kepercayaan. Empat puluh lima persen dari dokter dalam studi Bertelsmann juga takut bahwa Internet menciptakan harapan dan permintaan yang tidak tepat, hanya sedikit kurang bahwa campuran yang benar dan yang salah hanya menghambat mereka. Tentu: "Seringkali, Internet mengeluarkan informasi tidak spesifik yang menggunakan sedikit," menegaskan Anja Bittner. "Dalam kasus terburuk, kamu bahkan mendapat informasi dalam latihan." Sebaliknya, dokter kemudian harus berdebat.

Seseorang dapat memahami bahwa ia lebih suka melakukannya tanpa itu. Juga karena internet sangat keliru. "Sebagian besar pengguna hanya melihat sepuluh klik pertama.Tetapi mereka tidak diurutkan berdasarkan kualitas konten, "kata Klaus Koch dari Institut Kualitas dan Efisiensi Perawatan Kesehatan (IQWiG) Google Dioptimalkan tidak berarti tidak benar atau tidak benar Apakah informasi tersebut usang, disaring, komersial, atau kepentingan lain di belakangnya? Terutama di bidang kesehatan, anggaran pemasaran perusahaan seringkali besar, banyak situs web yang berfungsi sebagai panduan, didanai oleh perusahaan farmasi. Sebagai contoh lain, Koch menyebut diskusi vaksinasi: "Karena mendominasi situs internet yang tidak secara ilmiah membenarkan satu sisi dan Risiko terlalu tinggi. "Dan - well, campak kembali. Secara ilmiah: kegilaan.

Web lebih buruk dari kenyataan

Kebetulan, kurangnya klasifikasi juga menjadi alasan mengapa suami saya melarang saya mengunjungi tablet di malam hari. Karena dia sudah tidak bisa tidur lagi. Karena saya tidak lagi tidur, tetapi melemparkan saya dan kekhawatiran di tempat tidur dan sekarang dan kemudian. Terutama karena jaringan lebih sakit daripada kenyataan. Semua psikologi media murni: "Hanya berita buruk adalah kabar baik" - hanya pesan negatif yang mendapat perhatian. Siapa yang menulis tentang persiapan yang telah banyak membantu, tentang Zipperlein yang benar-benar seperti itu? Di atas segalanya, pengalaman buruk dengan dokter, obat-obatan, penyakit yang mengancam jiwa berakhir di internet. Internet bahkan dapat memperburuk keluhan, seperti saya di sofa. "Informasi itu dapat bertindak seperti Nocebo - tablet, di mana Anda dapat merasakan efek negatif, tanpa bahan aktif dalam permainan," kata dokter Bittner.

Jadi seseorang harus lebih memperhatikan risiko dan efek samping dari "googling yang sehat". Dan para dokter? "Mengingat banyaknya informasi, Anda harus menjadi pilot yang membantu sumber-sumber yang baik," kata Koch. Tetapi ada kebutuhan untuk mengejar ketinggalan. Dokter biasanya tidak tahu bagaimana pasien mendapat informasi, dan agak jarang memiliki halaman yang bereputasi baik dan ramah orang awam di web yang bisa mereka rujuk.

Jadi? Dokter yang terhormat, anggap kami lebih serius. Ambil Internet dengan serius. Berikan pasien lebih banyak tulisan untuk rumah yang melampaui iklan. Saya bersumpah untuk melakukannya, dr. Inspirasi Google untuk dimasukkan ke dalam tes asam. "Ini juga membantu memperjelas bahwa dokter masih memiliki pengetahuan teknis yang lebih baik dan dapat mengklasifikasikan hal-hal yang lebih baik, tidak peduli seberapa baik Anda telah meneliti," kata Bittner. Atau, seperti kata seorang teman baik, yang sakit parah: "Saya tidak bisa menyelesaikan studi saya di bidang onkologi, pada akhirnya saya harus percaya pada dokter."

Untuk berurusan dengan Dr. med. Google

Mereka yang mengikuti aturan ini akan lebih mampu mengatasi informasi kesehatan online

  • Jangan sekali-kali memasukkan gejala: Ini menghasilkan terlalu banyak hits dan dengan demikian terlalu banyak trek yang salah - seseorang mencari jarum di tumpukan jerami. Terkadang pencarian sebenarnya hanya masuk akal setelah kunjungan dokter.
  • Untuk tetap curiga: Portal non-komersial berdasarkan pengetahuan medis yang terbukti ("berbasis bukti") (seperti www.patienten-information.de, www.gesundheitsinformation.de dan www.krebsinformationsdienst.de) adalah pengecualian mutlak di internet. Anda harus selalu curiga: walaupun dokter adalah penulisnya, tidak pasti seberapa mutakhir tingkat informasinya, pendapat apa, pengetahuan apa dan apakah mereka berbicara dalam pelayanan perusahaan farmasi. Karena ini sangat sulit ditembus, sekarang ada segel persetujuan untuk situs web kesehatan di Internet, seperti yang ada di Forum Aksi Sistem Informasi Kesehatan (Afgis) dan Yayasan Swiss "Health on the Net" (HON), yang menjamin keseriusan. Tetapi bahkan tanpa meterai, orang harus mempertanyakan kriteria kualitas mereka yang paling penting: Siapa penyedia? Bunga apa yang dia kejar? Apakah penulis dan sumber memiliki reputasi dan kualifikasi? Apakah penawaran tersebut mutakhir, apakah tanggal rilisnya disebut? Apa kepentingan finansial di baliknya? Dan: apakah iklan dan konten terpisah?
  • Hindari portal umum: Jika Anda mencari informasi tentang, misalnya, penyakit ginekologi atau penyakit dalam, maka lihatlah lebih baik di halaman-halaman masyarakat profesional masing-masing daripada di portal umum. Untuk keadaan terapi saat ini, pedoman masyarakat profesional menarik. 173 perkumpulan spesialis diselenggarakan di www.awmf.org/leitlinien.html.
  • Untuk menilai diri sendiri dengan benar: Anda lebih munafik? Jika demikian, larang Anda untuk mencari. Lebih baik langsung ke dokter dan berbicara langsung, bahwa Anda agak cemas.

Video Rekomendasi:

The Zeitgeist Movement Orientation Guide (Mungkin 2024).



Google Inc., Jerman, Bertelsmann, Barmer, Flood, Bertelsmann Foundation, IQWiG