Pegang ponsel dengan benar dalam pekerjaan
Thor Alexander, konsultan komputer lepas dan penulis panduan "Electronic Knigge - Netiket dan Kode Etik untuk Telekomunikasi Profesional dan Swasta dan Komunikasi Online", menjelaskan apa yang penting.
Di pertemuan itu
Dalam rapat, ponsel tidak digunakan. Ini juga berlaku jika Anda memegang posisi kepemimpinan. Jika Anda menunggu panggilan darurat selama konferensi internal, Anda harus memberi tahu kolega Anda di awal. Jika Anda perlu tersedia selama acara yang berlangsung lama, seperti seminar, Anda dapat duduk di dekat pintu dan mengatur ponsel Anda untuk "diam". Terima panggilan, segera tinggalkan ruangan, dan mulailah percakapan di luar. Ngomong-ngomong: Bahkan mengirim pesan teks adalah hal yang tabu selama rapat, kecuali jika SMS memiliki koneksi langsung ke diskusi saat ini.
bisnis
Jangan letakkan ponsel Anda di atas meja! "Itu mengalihkan perhatian dan jatuh terlalu banyak," kata Thor Alexander. Untuk janji seperti itu, telepon harus selalu dikeluarkan dan tetap tidak terlihat. Pengecualian: Anda mengharapkan panggilan penting. Beri tahu kami tentang janji temu Anda tepat di awal janji temu dan minta persetujuan Anda. Bahkan kemudian, telepon diatur ke "diam" dan tidak diletakkan di atas meja. Jika berdering, Anda hanya dapat menelepon jika penelepon benar-benar mitra percakapan yang penting, dan tetap sesingkat mungkin.
Percakapan pribadi di kantor
Jika Anda mengharapkan percakapan pribadi yang penting, Anda dapat memulai ponsel Anda dengan hati nurani yang bersih. Namun, jika Anda membagikan ruang kerja Anda dengan orang lain, Anda harus mengaturnya setenang mungkin agar kolega Anda tidak terganggu. Menerima panggilan dan segera kembali ke area di mana Anda dapat melakukan panggilan tanpa terganggu. Bukan hanya karena kolega Anda mungkin merasa terganggu - dia belum tentu tahu Anda memanggil kekasih Anda "Taillet Tail".
Diam juga merupakan persyaratan saat menulis pesan teks: Ingatlah untuk mematikan suara untuk klik tombol.
Apakah Anda merasa terganggu bahkan oleh penggunaan ponsel seorang kolega, seandainya Anda mengatasinya dan menyetujui kompromi, saran Thor Alexander. Untuk masalah pribadi yang penting, seperti ketika anak sakit, setiap orang harus memiliki pilihan untuk dipanggil secara pribadi di tempat kerja.
Panggil seseorang di telepon
Selalu tanyakan apakah itu cocok. Jika percakapan Anda cenderung memakan waktu lebih lama, Anda harus memberikan perkiraan perkiraan waktu sejak awal. Jika orang yang dipanggil dapat menghidupkan kotak surat, Anda tidak harus menjawabnya. Seringkali, kemudian frasa ringkas "Saya minta ingat" bukan uraian verbal, itulah sebabnya Anda ingin berbicara dengan orang yang dimaksud.
Didorong ...
Jika Anda telah mendorong seorang penelepon, pastikan untuk menelepon lagi, karena "rasanya seperti membanting pintu di wajah seseorang," jelas Thor Alexander. Jika Anda telah didorong sendiri, jangan takut untuk mencobanya lagi segera setelah itu: jika Anda meraba-raba perangkat Anda dengan tergesa-gesa keluar dari jaket atau tas Anda, Anda akan sering secara tidak sengaja menangkap tombol yang salah. Jika orang yang dipanggil benar-benar tidak ingin berbicara dengan Anda, dia akan mendorong Anda lagi - atau biarkan saja berdering.
